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作者:李青山 楊志貴 更新時間:2015-01-26 10:05:39 來源: 點擊量:168
紫陽縣機關事業(yè)單位離退休干部職工管理服務工作按照突破難點、打造亮點、爭創(chuàng)一流的工作思路，取得可喜成效！具體方法是走好三步棋
第一步：打好基礎建好庫
對全縣3000名機關事業(yè)單位離退休干部職工的個人資料按年齡、性別、身份、住址、聯(lián)系電話、身體狀況、單位性質、工作和離退休年限等分門別類進行逐一登記、造冊、建卡、進檔、入庫。并集中時間收集整理全縣離退休人員養(yǎng)老保險基礎數(shù)據(jù)以及生存認證工作。為了方便年齡偏大的老同志習慣翻閱和不同人群的查詢，縣機關事業(yè)單位退休養(yǎng)老保險辦公室根據(jù)離退休干部職工資料分別建成人工檔案和電子信息庫，既方便及時更新信息，又利于快捷查閱資料，隨時準確掌握離退休人員的情況變化，為每年離退休人員待遇年報、向老同志提供全方位服務打下堅實的基礎。
第二步：突破難關創(chuàng)新路
針對機關事業(yè)單位離退休干部職工年齡偏大、結構復雜、居住分散、部分子女因工作不在身邊、辦公室人少業(yè)務量大等實際問題，特別是涉及到具體的工資待遇、醫(yī)療費用的報銷等熱點、難點，創(chuàng)新思路，在工作中不斷探索出既符合離退休老同志年齡、身體、居住等情況又反應退管工作特點的科學管理有效服務辦法。率先在全市首創(chuàng)電話網(wǎng)絡服務和短信平臺，建立退休人員退休金信息庫，做到及時更新，查閱信息簡便快捷，利用信息資源共享，不斷提高工作效率，有利于離退休干部職工管理服務工作的全面推進。
第三步：真心實意服好務
增強服務意識，提供保障服務。一是積極主動熱情地做好離退休人員的來訪接待工作，針對退管工作中的熱點，想離退休老同志所想，急他們之所需，將工資待遇和醫(yī)療費用報銷“兩個確保”落到實處。率先在全縣離退休人員中實行醫(yī)保“一卡通”，解決他們看病就醫(yī)難、吃藥報銷難等方面的實際問題。二是努力為軍轉干部辦實事、辦好事，及時解決他們回到地方在生活中的實際困難，逐步提高其生活幸福指數(shù)，從而使曾經(jīng)為國防事業(yè)作出貢獻的軍轉干部在地方深切感受到組織的關懷和溫暖。三是2萬余條問候短語在春節(jié)、國慶期間通過短信平臺向離退休老同志分別發(fā)送，并向他們公布服務電話，通過電話定期訪問，千方百計為老同志濟困解難，使他們足不出戶便可感受到親人般的祥和、溫馨與快樂！深受離退休人員的好評。四是通過各系統(tǒng)把老同志請回單位過組織生活、向他們匯報近期單位工作情況，根據(jù)老同志所在社區(qū)充分發(fā)揮各自的專長愛好，開展豐富多彩的老年活動。
老同志們在不同的位置上，個個發(fā)揮應有的作用，非但沒有成為家庭、單位的包袱，而且成為社會的一大寶貴財富，縣人社局退休老干部80高齡的李正權退而不休、精神矍鑠，筆耕不輟，經(jīng)常在老年、詩詞報刊發(fā)表文章，現(xiàn)已是陜西省詩詞協(xié)會會員。紫陽縣老來俏合唱團、老干部陽光合唱團演唱的獨具茶鄉(xiāng)韻味的紫陽民歌、回憶崢嶸歲月的革命歌曲及文藝書畫、健身操等更是唱紅安康、唱響中國、享譽海外。不但充實了老年生活，而且成為紫陽老年工作的一大亮點！
